最近更新日期:2023年05月25日
最近生效日期:2023年05月25日
天翼智慧社区是由中国电信股份有限公司及其各省分公司运营的智慧社区平台。天翼智慧社区是由天翼数字生活科技有限公司作为技术支撑方。“我们”是指通过天翼智慧社区平台为您提供服务和产品的中国电信股份有限公司及其各省分公司及该平台的技术支撑方。电信客户委托中国电信及其技术支撑方处理您的个人信息。我们十分重视并致力于保护您的个人隐私,为说明您在使用我们的产品和服务时,包括天翼智慧社区公众号、物管平台及APP,天翼智慧社区会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,我们将通过《天翼智慧社区隐私政策》(以下简称“本政策”)向您阐述相关事宜。
本隐私政策摘要主要向您说明:我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景,以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景,以及我们处理您个人信息的全部规则,请您查阅本《天翼智慧社区隐私政策》(详细版)。
当您注册/登录天翼智慧社区公众号和物管平台时,您需要授权我们使用您的手机号码信息,为了帮助您完成智慧社区注册/登录。
使用天翼智慧社区公众号,您需要首先进行客户认证。该功能需要向我们提供或允许我们收集的必要个人信息包括:姓名、手机号码、住址、业主关系,共计4类个人信息。使用天翼智慧社区物管平台,需要收集您的姓名、性别、身份证号码、手机号码、所属部门信息,供创建物管平台登录账号使用。
当您在使用人脸门禁服务时,为了启用该功能,我们将向您收集、使用您的人脸信息,并将其下发到人脸门禁终端设备,用于通行核验。
当您使用数字哨兵服务时,我们接受您和数字哨兵终端厂商的委托通过物管平台收集您的人脸信息、姓名、身份证号码,将其下发到数字哨兵终端设备,用于防疫健康码、疫苗接种情况、核酸检测情况、是否存在中高风险行程核验。
当您使用智能门禁服务时,我们将通过物管平台收集您的人脸照片、门禁卡号相关信息,通过出入人员人脸或门禁卡或蓝牙等信息调用相关接口获取与您关联绑定的门禁终端信息,进行出入权限判断,用于通行管理。
当您使用物业缴费功能时,我们需要获取您的手机号码、注册房屋、住户姓名、交费账单等信息,以及您所在小区已开通的线上支付能力(如微信支付、翼支付)。
当您使用电子巡更服务的过程中,我们需要获取您手机的个人相册信息。
当您使用高空抛物产品时,我们会收集您账号信息(手机号码)、智能设备信息(设备ID、设备状态)、网络信息(设备IP地址)、软件安装列表信息、视频监控画面信息、音频信息。
当您使用视联网接入智慧社区平台接入服务时,我们会收集您账号信息(手机号码)、智能设备信息(设备ID、设备状态)、网络信息(设备IP地址)、软件安装列表信息、视频监控画面信息、音频信息。
当您使用智慧党建服务时,我们会收集您的手机号码用于判断登录和使用功能的权限;您所在党建机构的党务管理员会收集您的个人信息(党员或群众的姓名、联系方式、性别、学历、年龄、民族、党内职务等),用于党建工作中党员档案维护、党建机构的基础信息统计以及相关权限配置。
当您使用网格管理服务时,我们会收集您的手机号码用于判断登录和使用功能的权限;您使用巡查、走访功能时,我们会获取您的位置信息用于打卡;您所在网格的网格管理员会采集您的个人信息(居民姓名、联系方式、证件号码、性别、职业、出生年月、民族、户籍/居住地址等),用于网格化管理。
当您使用智能门磁服务时,您需要授权我们使用您的相关信息包括姓名、手机号码、设备安装信息,用来向您发送设备告警信息。
当您使用燃气报警器/烟雾报警器服务时,您需要授权我们使用您的相关信息包括姓名、手机号码、设备安装信息,用来向您发送设备告警信息以上权限您有权拒绝或取消授权。
(1)用户注册/登录信息
当您使用天翼智呼服务时,您需要授权我们使用您的手机号码信息,收集这些信息是为了帮助您完成天翼智呼模块的认证登录。
(2)接收语音人员信息
当您使用天翼智呼服务时,您需要授权我们使用接收语音群发人员的相关信息。包括您的监管端账号绑定的物管端账号中的居民信息以及您手工录入的人员信息,其中包括人员姓名、手机号码、住址等。
当在您使用天翼智慧社区服务的过程中,我们需要获取您的手机相关权限,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全。此类手机相关权限包括存储权限、摄像头权限、相册访问权限、地理位置定位权限及消息通知权限等。
我们可能会根据法律、法规的规定向具有法定职责或法定义务的司法机关、行政机关,对外共享您的个人信息。
为便于我们向您提供产品和服务,识别账号异常,保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在征得您同意的情况下,或者为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。
您可以通过本《天翼智慧社区隐私政策》(详细版)中查看我们向其他方共享您个人信息的情况。
我们不会将您的个人信息转移任何组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获得您的明确同意后,向我们关联公司以及其他第三方转移您的个人信息。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。当您使用智慧社区公众号期间我们只会在为个人提供服务且个人同意的保存期限内保存信息主体的个人信息,除非经过您的同意延长保留期或受到法律的允许。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。我们将采用行业通行的安全技术和程序为您的信息安全提供保障,并会建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。
对于个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。如您要求改变或收回您的授权同意,您可以通过文末的联系方式(见本政策“第七条”)联系我们。
您可以通过本协议列明的方式向我们提出注销账号的申请,您在申请注销账号前,请务必仔细阅读《天翼智慧社区服务协议》及本协议关于账号注销及其后果的相关内容。
我们的产品和服务主要面向成年人。收集14周岁以下未成年人个人信息,必须经法定监护人同意,我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意且保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。
基于为给您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监管政策变化的要求,我们可能会适时对本政策进行修订和更新,并且会在征得您的同意后,继续提供服务。
(1)天翼智慧社区运营方:中国电信股份有限公司及其各省分公司
(2)地址:江苏省南京市建邺区白龙江东街16号6号楼
八、 争议解决
1.如您认为本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜存在争议,您可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。
2.如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。
3.本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
最近更新日期:2023年05月25日
最近生效日期:2023年05月25日
本政策将帮助您了解以下内容:
个人信息收集使用规则
我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
我们如何存储和保护您的个人信息
您的权利
我们如何处理儿童的个人信息
本天翼智慧社区隐私政策如何更新
如何联系我们
天翼智慧社区是由中国电信股份有限公司及其各省分公司运营的智慧社区平台。天翼智慧社区是由天翼数字生活科技有限公司作为技术支撑方。“我们”是指通过天翼智慧社区平台为您提供服务和产品的中国电信股份有限公司及其各省分公司及该平台的技术支撑方。电信客户委托中国电信及其技术支撑方处理您的个人信息。我们十分重视并致力于保护您的个人隐私,为说明您在使用我们的产品和服务时,包括天翼智慧社区公众号、物管平台及APP,天翼智慧社区会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,我们将通过《天翼智慧社区隐私政策》(以下简称“本政策”)向您阐述相关事宜。
特别地,若您是单位客户管理人员(如:物业管理人员),您在按照本协议的约定处理个人信息前应就处理个人信息的种类、处理方式、处理目的、保存期限、是否向第三方提供、第三方接收者的姓名/名称及联系方式征得信息主体的同意。处理敏感个人信息的,或向其他个人信息处理者提供个人信息的,还应获得信息主体的单独同意。我们有权对客户(如:物业公司)提供的个人信息和数据来源合法合规性情况进行检查。对于我们检查发现客户(如:物业公司)个人信息和数据来源违反法律法规、监管要求,或者就其向我们提供的个人信息未依法向个人履行法定告知义务、未取得个人同意,我们有权要求客户(如:物业公司)在一定期限内整改。如果客户(如:物业公司)未按照我们要求整改或整改未达到我们的相关要求,我们有权解除合同,且不承担赔偿责任;由此给我们造成损失的,客户(如:物业公司)应当全额赔偿。
请您在使用我们的产品和服务前,务必仔细阅读并了解本《天翼智慧社区隐私政策》,尤其是通过加粗下划线标识的内容,充分理解各条款内容,并选择接受或者不接受。如您选择接受,即表示您同意我们按照本政策收集、存储、保护、使用您的个人信息;如您不接受,请停止访问或使用天翼智慧社区为您提供的产品和相关服务。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的指导下阅读本政策,并特别注意未成年人保护条款。
在您登录天翼智慧社区(包括通过短信验证码/本机号码一键登录/和账号密码登录)时,需要您点击同意本政策,请您务必确认阅读、理解隐私政策内容后点击勾选,并进行登录操作。若您点击确认《天翼智慧社区隐私政策》,即表示您已阅读并接受本政策中所述之所有条款,包括我们定期或不定期作出的任何变更。我们将在政策条款更新时,通过登录弹窗等形式提醒您重新确认接受或不接受本政策。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系客服咨询。
您可以在登录页面或进入天翼智慧社区后点击“个人中心”-“隐私政策”,随时查看本《天翼智慧社区隐私政策》内容。
个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。当我们在处理您的敏感个人信息时,我们会通过弹窗的方式单独征求您的授权。(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以下划线加粗字体进行显著标识)。
当您注册/登录天翼智慧社区公众号和物管平台时,您需要授权我们使用您的手机号码信息,为了帮助您完成智慧社区注册/登录。若您不提供这类信息,您将无法进入天翼智慧社区主页并进行相应操作。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
使用天翼智慧社区公众号,您需要首先进行客户认证。该功能需要向我们提供或允许我们收集的必要个人信息包括:姓名、手机号码、住址、业主关系,共计4类个人信息。收集这些信息是为了核实您的身份信息及小区的住户信息。若您不提供这类信息,管理方将无法核实您的真实身份,您将没有权限使用目标小区提供的所有服务。
使用天翼智慧社区物管平台,需要收集您的姓名、性别、身份证号码、手机号码、所属部门信息,供创建物管平台登录账号进行功能使用。
您提供的上述信息,将在您使用服务期间持续授权我们使用。在您注销帐号时,我们将删除您的个人信息或做匿名化处理。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
当您在使用人脸门禁服务时,为了启用该功能,我们将向您收集、使用您的人脸信息,并将其下发到人脸门禁终端设备,用于通行核验。您上传照片、验证人脸信息的行为即视为您的明示同意该种收集以及处理过程。出于公共安全的目的或法律法规有明确规定的情形,您同意我们在必要时将您向我们提供的身份信息和人脸信息与法律法规允许或政府机关授权的机构所保存的信息进行比对核验。
如您不同意我们收集、使用您的个人信息,请在系统提示要求收集相关信息时,拒绝上传照片及使用人脸识别功能,但这将可能导致您无法通过人脸识别方式实现门禁通行服务,但您仍可继续使用刷卡、扫二维码等方式进出所在小区。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
当您使用数字哨兵服务时,我们接受您和数字哨兵终端厂商的委托通过物管平台收集您的人脸信息、姓名、身份证号码,将其下发到数字哨兵终端设备,用于通行时对您的健康码状态(红码、黄码、绿码)、疫苗接种情况(接种针次、接种时间)、核酸检测情况(检测结果、检测时间)、行程风险情况(是否去过有中高风险地区城市)进行核验。天翼智慧社区平台对接数字哨兵终端厂家详细信息见下表,建议您与他们联系以获得他们的隐私政策的详细情况,如您发现这些第三方提供的服务存在风险时,建议您中止相关操作以保护您的合法权益。
序号 | 第三方服务方名称或姓名 | 联系方式 | 个人信息种类 | 处理目的 | 处理方式 | 保存期限 |
1 | 南京邮大医疗信息技术有限公司 | 025-86795881 | 人脸图片、姓名、身份证号码 | 用于获取通行人员健康码、疫苗、核酸、行程风险信息 | 由数字生活公司物管平台收集用户信息,并通过权限下发将用户信息下发到终端,传输链路及内容加密,并签订数据安全协议。终端以以姓名及身份证为入参调用防疫数据接口获取通行人员四码信息。 | 服务有效期内持续授权,服务到期后,可删除终端侧人员信息 |
2 | 珠海太川云社区技术股份有限公司 | 18688185186@163.com | ||||
3 | 浙江大华技术股份有限公司 | fan_haoliang@dahuatech.com | ||||
4 | 杭州海康威视数字技术股份有限公司 | |||||
5 | 河南氧仕多生态物联科技有限公司 | autio_net@126.com | ||||
6 | 深圳市巨龙创视科技有限公司 | lyx@jvttech.com | ||||
7 | 南京咪家公卫科技有限公司 | 43233960@qq.co | ||||
8 | 浙江宇视科技有限公司 | 400-655-2828 | ||||
9 | 南京甄视智能科技有限公司 | 025-38801024 |
当您使用智能门禁服务时,我们将通过物管平台收集您的人脸照片、门禁卡号相关信息,通过出入人员人脸或门禁卡或蓝牙等信息调用相关接口获取与您关联绑定的门禁终端信息,进行出入权限判断,用于通行管理。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。以上权限您有权拒绝或取消授权,我们只会在您同意授权的情况下才会获取对应权限,拒绝后您将无法使用智能门禁相关通行功能。
当您使用物业缴费功能时,我们需要获取您的手机号码、注册房屋、住户姓名、交费账单等信息,以及您所在小区已开通的线上支付能力(如微信支付、翼支付)。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。以上权限您有权拒绝或取消授权,我们只会在您同意授权的情况下才会获取对应权限,拒绝后您将无法使用相关功能。上述信息将用于:
(1)待支付账单:查询并显示您的待支付账单信息,包括账单金额、账期、交费项目等。
(2)账单支付:发起待缴账单的支付操作并完成账单支付。
(3)已付账单:查询并显示您的已付账单信息,包括账单金额、账期、交费项目等。
电子巡更为天翼智慧社区为物业提供电子巡更系统服务,包含二维码扫码巡更、RFID设备巡更、巡更管理、查询等功能,通过智能化辅助区域巡检,助力区域巡检任务管理更高效,提升安防管理水平。当您使用电子巡更服务的过程中,我们需要获取您手机的个人相册信息,用以向您提供服务。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。以上权限您有权拒绝或取消授权,我们只会在您同意授权的情况下才会获取对应权限,拒绝后您将无法使用电子巡更功能。
当您使用高空抛物产品时,我们会收集您账号信息(手机号码)、智能设备信息(设备ID、设备状态)、网络信息(设备IP地址)、软件安装列表信息、视频监控画面信息、音频信息,如果您不提供上述信息,将使下述部分/全部功能受阻,上述信息用于:
(1)实时查看:您使用监控类设备的实时查看功能时,需要您的智能设备信息(设备ID)、网络信息(设备IP地址),以连接您的手机与监控设备提供视频流播放能力,在实时查看的过程中我们不会存储您的相关音视频信息。
(2)云回看:当您使用云回看增值服务时,需要您将云回看套餐和监控设备进行绑定操作,我们需要获取您的账号信息(手机号码)、智能设备信息(设备ID),以为您开辟专属的云存空间,我们会为您保存t天的云回看视频,自动清除t天前的云回看视频(t是您订购的t天全天/事件云回看套餐)。如您解绑云回看套餐,将不能使用云回看服务。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
(3)AI告警信息:您在智慧社区平台使用AI告警功能时,我们需要您的智能设备信息(设备ID、设备状态)、网络信息(设备IP地址)以此将设备的AI告警信息通过天翼云眼能力开放传输到智慧社区平台。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
当您使用视联网接入智慧社区平台接入服务时,我们会收集您账号信息(手机号码)、智能设备信息(设备ID、设备状态)、网络信息(设备IP地址)、软件安装列表信息、视频监控画面信息、音频信息,如果您不提供上述信息,将使下述部分/全部功能受阻,上述信息用于:
(1)实时查看:您使用天翼看家监控类设备的实时查看功能时,我们需要您的智能设备信息(设备ID)、网络信息(设备IP地址),以连接您的手机与监控设备提供视频流播放能力,在实时查看的过程中我们不会存储您的相关音视频信息。
(2)云回看:当您使用云回看增值服务时,需要您将云回看套餐和监控设备进行绑定操作,我们需要获取您的账号信息(手机号码)、智能设备信息(设备ID),以为您开辟专属的云存空间,我们会为您保存t天的云回看视频,自动清除t天前的云回看视频(t是您订购的t天全天/事件云回看套餐)。如您解绑云回看套餐,将不能使用云回看服务。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
(3)AI告警信息:您在智慧社区平台使用AI告警功能时,我们需要您的智能设备信息(设备ID、设备状态)、网络信息(设备IP地址)以此从云眼平台将设备的AI告警信息通过能力开放传输到智慧社区平台,包含电动车识别、车辆识别、客流统计、人脸抓拍、违停告警等告警信息。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
以上权限您有权拒绝或取消授权,我们只会在您同意授权的情况下才会获取对应权限,拒绝后您将无法使用天翼云眼功能。
当您使用智慧党建服务时,我们会收集您的手机号码用于判断登录和使用功能的权限;您所在党建机构的党务管理员会收集您的个人信息(党员或群众的姓名、联系方式、性别、学历、年龄、民族、党内职务等),用于党建工作中党员档案维护、党建机构的基础信息统计以及相关权限配置。以上权限您有权拒绝或取消授权,我们只会在您同意授权的情况下才会获取对应权限,拒绝后您将无法使用智慧党建功能。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
当您使用网格管理服务时,我们会收集您的手机号码用于判断登录和使用功能的权限;您使用巡查、走访功能时,我们会获取您的位置信息用于打卡;您所在网格的网格管理员会采集您的个人信息(居民姓名、联系方式、证件号码、性别、职业、出生年月、民族、户籍/居住地址等),用于网格化管理。以上权限您有权拒绝或取消授权,我们只会在您同意授权的情况下才会获取对应权限,拒绝后您将无法使用网格管理功能。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
当您使用智能门磁服务时,您需要授权我们使用您的相关信息包括姓名、手机号码、设备安装信息,用来向您发送设备告警信息。以上权限您有权拒绝或取消授权,我们只会在您同意授权的情况下才会获取对应权限,拒绝后您将无法使用智能门磁功能。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
当您使用燃气报警器/烟雾报警器服务时,您需要授权我们使用您的相关信息包括姓名、手机号码、设备安装信息,用来向您发送设备告警信息以上权限您有权拒绝或取消授权,我们只会在您同意授权的情况下才会获取对应权限,拒绝后您将无法使用智能烟气感功能。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
(1)用户注册/登录信息
当您使用天翼智呼服务时,您需要授权我们使用您的手机号码信息,收集这些信息是为了帮助您完成天翼智呼模块的认证登录。若您不提供这类信息,您将无法进入天翼智呼模块并进行相应操作。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
(2)接收语音人员信息
当您使用天翼智呼服务时,您需要授权我们使用接收语音群发人员的相关信息。包括您的监管端账号绑定的物管端账号中的居民信息以及您手工录入的人员信息,其中包括人员姓名、手机号码、住址等。若您不提供这类信息,您将无法使用天翼智呼模块对这些人员进行语音发送。个人信息的保存期限为业务开通之日到服务届满后15天内。
当在您使用天翼智慧社区服务的过程中,我们需要获取您的手机相关权限,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全。此类手机相关权限包括存储权限、摄像头权限、相册访问权限、地理位置定位权限及消息通知权限等。以上权限您有权拒绝或取消授权,我们只会在您同意授权的情况下才会获取对应权限。
(1)存储权限:保存图片、监控录像、推送数据备份。
(2)摄像头权限:扫码功能、身份认证、上传照片。
(3)相册访问权限:上传照片。
(4)定位权限:绑定房屋、蓝牙开门、提供周边服务(如家政服务、家电维修等)。
(5)消息通知权限:推送公告及告警消息。
(6)存储用户基本信息、租户信息 : 用于鉴别获取整个应用的个人所有权限, 用户登录后30天失效、过期清空缓存, 手动退出账号清空缓存
收集这些信息是为了您在绑定个人身份信息、上传或存储照片、使用基于定位的功能、接收物业通知信息等操作上的方便,如您拒绝进行相应授权,您可在手机设置页面关闭该权限,这将导致对应操作无法实现,但不会影响您在必要功能上的使用。
(二)Cookie及同类技术的使用原则
除您提交授权外,我们可能通过 Cookies和其他相关技术收集和使用您的信息。我们对Cookie的使用政策为:
1、为确保本应用正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称、手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸。借助于Cookie能够存储您的偏好数据。
2、您可以通过自行修改浏览器设置的方式拒绝或管理Cookies。您理解并同意,您拒绝接受Cookies可能导致您无法享受最佳的服务体验登录或使用需依赖于Cookies的服务或功能。
3、我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
符合下列情形之一的,我们处理您的个人信息无需您的同意:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
1、对于必要的个人信息,我们会因实现天翼智慧社区所提供之服务的目的而使用您的个人信息。为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则的基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途,您所提供的个人信息将在您使用服务期间持续授权我们使用。
(1)为您提供智慧社区业务相应功能及服务;交付、激活或验证产品或服务;应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务;
(2)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策。
2、当我们要将信息用于本政策必要性功能未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,将会事先告知并征求您的同意。您有权拒绝,且不影响其他功能及服务的正常使用。
(1)满足您个性化的需求;向您发送您可能感兴趣的产品和服务的信息;如您不希望收到此类信息,您可在设置中关闭消息推送。
(2)邀请您参与有关我们产品和服务的调查;您可以在设置中退订此类消息。
(3)其他为向您提供服务而需要使用您个人信息的情形。
3、匿名化信息的使用
根据相关法律规定,如您的个人信息经匿名化处理,且确保数据接收方无法重新识别或者关联个人信息主体的,则我们无须向您告知共享、转移个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果。故无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。请您理解,个人信息经技术处理后(匿名化处理)所得的信息不属于个人信息。
(1)在法定情形下的共享
我们可能会根据法律、法规的规定向具有法定职责或法定义务的司法机关、行政机关,对外共享您的个人信息。
(2)在基于维护公共安全、社会治理等目的下的共享
基于维护公共安全、治安联防、社会治理、平安城市建设、社会公共利益等目的,我们可能会向具有法定职责或法定义务的司法机关、行政机关等提供您的相关个人信息。
(3)与关联公司间共享
为便于我们向您提供产品和服务,识别账号异常,保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在征得您同意的情况下,或者为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
(4)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
(5)第三方服务共享
您知悉我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的并在您同意的情况下共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,第三方服务提供方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
请您注意,天翼智慧社区作为服务平台,除本协议前述的智慧社区业务功能之外,还承载有与生活服务相关的第三方主体所提供的同城服务等功能、服务模块(相关界面、软件系统等称为“第三方模块”,该第三方模块所提供的功能、服务等称为“第三方服务”,运营第三方模块的主体称为“第三方主体”),该第三方服务不属于本政策所述天翼智慧社区业务功能的一部分,您在使用第三方服务前,请审慎考虑。
第三方主体,以相关微信页面、网页页面、弹窗所标示的运营主体、责任主体为准。
第三方服务的责任认定:如您因使用第三方模块、第三方服务过程中产生纠纷,您须向第三方主体等主张责任,并在各自责任范围内自行承担责任。我们不就您使用第三方模块、第三方服务所产生之纠纷,承担任何赔偿责任、补偿责任、违约责任等。
第三方主体的信息收集问题:您在第三方模块上提供的个人信息,或者因使用第三方服务过程中所提供的个人信息,系由第三方主体作为个人信息控制者收集,我们仅对该个人信息的收集向第三方主体提供一定的技术支持,我们并非该个人信息的个人信息控制者。因此,本政策仅用作规制您与我们之间因天翼智慧社区在本政策第一条中提供服务所产生之个人信息保护事宜项下权利义务关系,不涉及您与第三方主体之间因第三方服务所产生之个人信息保护事宜权利义务关系。您与第三方主体之间个人信息保护事宜权利义务关系事宜,应以第三方主体的个人信息保护政策为准。
与第三方主体的个人信息共享:由于第三方服务系以天翼智慧社区为基础、平台,在您通过天翼智慧社区平台使用第三方服务时,为了保障您可以正常使用第三方服务,我们与第三方主体之间将需要就您已登录的天翼账号进行共享。届时,我们及第三方主体将以弹窗或其它方式提示您确认该授权或重新登录。如您不同意该第三方主体使用您的天翼账号,您可以拒绝该授权,这将使您无法使用该第三方服务,但不影响您基于天翼智慧社区必要功能的使用。
请您注意,您通过天翼智慧社区接入的第三方服务可能有自己的隐私权保护政策;您查看由第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie,这些Cookie不受我们控制,且他们的使用不受本政策的约束。我们会努力通过数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策严格要求这些主体对您的个人信息采取保护政策,建议您与他们联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
序号 | 第三方服务方名称或姓名 | 联系方式 | 个人信息种类 | 处理目的 | 处理方式 | 保存期限 | 第三方隐私政策/开发者协议链接 |
1 | 世纪龙信息网络有限责任公司 | E-mail: id@189.cn Tel: 020-38733114 | 电话号码、用户名、天翼账号密码、电话邮箱、网络IP地址、网络类型 | 注册、变更账户;天翼账号登录认证 | 由第三方自行收集并处理用户信息,我们要求第三方严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求 | 使用本服务期间持续授权;注销账号时,将停止使用并删除个人信息 | |
2 | 啄木鸟网络科技有限公司 | Tel: 400-023-8888 | 基本信息(包括个人姓名住址、电话号码);网络身份识别信息;个人财产信息;个人上网记录;个人常用设备信息;个人位置信息 | 实现家庭维修服务在线交易功能 | 使用期间持续授权;注销账号立即停止使用,并在一个月内删除或匿名化处理个人信息 | ||
3 | 互动峰科技(北京)有限公司 | E-mail: Security-alert@haodf.com | 手机号码、患者姓名、性别、出生日期、所在城市、银行卡(付款、提现使用) | 实现在线问诊功能 | 合理必要期限,浏览功能所收集信息存储期限在一个月内息 | ||
4 | 土巴兔集团股份有限公司 | Tel:4006-900-288 | 手机号码、个人资料信息(如头像、昵称、性别、位置、生日);“我的装修信息”/“工地信息”(包括所在城市、小区名称、户型、房屋面积等) | 实现装修服务在线交易功能 | 实现目的所必需的最短时间,如果发生终止运营等情形,将会至少提前30天通知,并在终止运营后对个人信息进行删除或匿名化处理 | ||
5 | 美团 | E-mail: privacy@meituan.com; Tel:10107888 | 手机号码、网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等) | 实现生活服务在线交易功能 | 达成本政策所述目的所需的期限,在超出保留期间后,根据适用法律的要求删除个人信息,或使其匿名化处理 | ||
6 | 北京五八信息技术有限公司 | E-mail:wuxianservice@58.com Tel:400-813-5858 | 手机号码、网络身份识别信息(头像、昵称)、姓名、联系方式、个人信息资料、地理位置、用户相册、邮箱、地址信息 | 实现生活服务在线交易功能 | 使用服务期间和法律法规要求的最短时限内;在仅浏览功能下所收集的个人信息如浏览记录、IP 信息,存储期限不会超过1个月 | ||
7 | 国家政务服务平台 | E-mail:gjzwfw@cegn.gov.cn | 用户名、手机号码、身份证号、登录密码、短信验证码 | 实现政务服务在线办理功能 | 使用期间持续保存用户信息;注销账号后,仅在法律法规规定的期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留用户信息,超出上述期限后,进行删除或匿名化处理 | ||
8 | 杭州海康威视数字技术股份有限公司 | Tel:571-88075998 | 网络类型,设备型号、系统版本、Mac地址、App列表 | 管理明眸刷脸门禁权限,查看设备在线状态,实现人员信息管理 | 权限下发时选择的有效期 | ||
9 | 南京华脉股份有限公司 | Tel:15150686832 | 网络类型,设备型号、系统版本、Mac地址、App列表 | 完成针对健康码的核验、人脸识别门禁管理、疫情防控 | 根据业务需求方要求,可修改存储有效期 | ||
10 | 浙江大华技术股份有限公司 | Tel: 18100176589 | 手机号 | 打通智慧社区平台与大华停车平台账号 | 使用期间持续授权;注销账号立即停止使用,并在一个月内删除或匿名化处理个人信息 | https://parkingcloud.cloud-dahua.com/ | |
11 | 深圳市富士智能系统有限公司 | Tel: 15899777697 | 手机号 | 打通智慧社区平台与富士停车平台账号 | 使用期间持续授权;注销账号立即停止使用,并在一个月内删除或匿名化处理个人信息 | https://w.shequ.189.cn/manage/#/communityManage/gate/entranceguardManageIndex/entranceguardRecordIndex | |
12 | 广州烜恒网络科技有限公司 | Tel: 13201558788 | 手机号 | 打通智慧社区平台与擎天停车平台账号 | 使用期间持续授权;注销账号立即停止使用,并在一个月内删除或匿名化处理个人信息 | http://group.dh029.net/#/parks |
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